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再没有人笑话九牧卫浴的千亿梦想
作者:王莹华
“爱拼才会赢”是闽南地区经典的励志歌曲,也是闽商敢闯敢拼的真实写照,生于斯长于斯的“70后”企业家九牧卫浴董事长林孝发自然也不例外。
2009年,他在西安召开的九牧卫浴全国经销商年会上喊出的“百亿九牧,百年九牧”的战略目标。这一年,九牧卫浴的营业额还不到10亿,在行业里的市场份额只有千分之一,距离百亿的目标是那么遥远。
林孝发却不这样想。他说,行业里还没有一个品牌的市场份额可以占到10%,九牧卫浴要成为第一个,年营业收入自然就达到100亿了。
就这样,林孝发和九牧卫浴在同行的笑话声中启航了。没有人相信九牧卫浴的年营业收入可以到100亿,整个行业几千家企业还没有谁可以做到这个水平。
8年过去,当时间来到2017年,九牧卫浴的年营业收入真的达到了100亿。林孝发和他的九牧卫浴究竟是怎样创造出行业奇迹的?
时间回到2009年。为了寻求突破,林孝发开始带领管理和技术团队远赴国内外三星、奔驰、格力、华为等知名企业及国内外各大行业展会参观学习,每一次学习都给他和团队带来了许多震撼。
仅2017年九牧就分别向德国、日本派遣500名优秀员工学习,他们回国之后,把学到的经验和技术传授给其他员工,从而提高九牧的科研创新能力。
九牧在2010年开始转变,提出了自己的创新基本法。创新基本法当时很简单,里面才五个事情。第一就是坚守做厨卫,不跨行、不跨业,规规矩矩的,专注才能做强。
林孝发说,企业家要有责任担当,经济形势好的时候,不要头脑发热,要经得起诱惑;经济形势不好的时候,要主动承担责任,勇于创新,经得起批评。“五年前,就有人来动员我搞高利贷、搞房地产。”林孝发说,正是始终坚持专注厨房和卫生间,没有盲目投资,在这一波行业洗牌中九牧得以实现逆市上扬。
第二个是创新投入,不能低于5%的创新投入。
2015年,九牧一周实现一项专利,进入2016年更是三天一项专利,现在是一天一项专利。如今,九牧已有5000多项产品先进专利、21项iF、21项红点设计大奖,仅仅智能马桶就汇集了100多项国家专利技术,智能化成果处于行业领先地位。
第三就是要从跟随企业发展到自主创新的引领企业,我们订了一条规则,以自主创新,来引领行业发展,来成为民族的产业品牌、推动者、引领者、代表者。
第四就是我们为产业、国家以及我们环境做出的产业新贡献,我们站在科技、绿色、环保层面去做产业的新定位。
九牧自主研发出两套陶瓷智能生产设备,生产效率提高25倍,产品合格率由原来的68%提升到现在的98%,原来只能用100次的模具,现在可以用6万次,极大减少浪费,降低污染。
还有一条是人才,要注重自主的人才培养、发展,要给他们发展的空间,培养空间,让他们得到尊重、认可、回报。
从2011年开始,九牧每年一度的总结大会改名为创新发展大会,倡导、鼓励、表彰创新,2012 年,《九牧创新基本法》颁布更给九牧的创新理念明文“立法”。
从2010年开始实施“创新大法”以来,九牧有这样一个惯例:每年立项百个技术突破的创新项目。九牧专门成立一个创新委员会来论证项目的可行性,最后由林孝发亲自敲定,在实施过程中,以行业同步、行业领先、行业引领三个维度进行相应的考核奖励。
在九牧年终表彰大会上常常出现这样一幕:技术总监拿200万元“红包”,比集团副总裁还“风光”。
九牧卫浴的智能马桶,从2007年开始研究,花了整整十年时间,才拿出来跟TOTO叫板,比日本产品更适合中国消费者。众所周知,中国的水质南北差异很大,南方细菌多,北方水垢多。对于北方人来说,其痛点在于花洒用一两个月就会因堵塞而导致无法使用。而日本的水质好,所以日本智能马桶是单管道,冲厕所和冲洗的喷头是一个管道,九牧卫浴针对中国的消费环境,设计了双管道,冲厕所和冲洗是分开的。
九牧的智能马桶还有很多核心技术,比如丝滑釉技术、电解除菌水洗技术、涡轮增压冲水动力技术、磁吸无线充电技术、水力发电照明技术、5G卫浴、人工智能、传感技术等……九牧以近乎苛刻的精神,将健康与人性融入产品创新设计中,引领技术创新发展。
为了展示九牧第五代智能马桶,林孝发曾经当众饮下“马桶水”,力证国货“靠谱”。事实上,近年来国货持续回暖、好评增多,也带动了销量的不断攀升。
林孝发说,智能制造不只是质量,更要科技、节能、环保、高效的运营制造体系。九牧特意成立了智能研究院,原来做智能马桶,做一百套模具就要报废,污染大。现在的模具可以做到十万套,而且不污染,能源消耗减少,污染也减少了。
早在2003年,九牧就开始实行合伙制,到2020年公司股东数量将达到3000名。正是通过这种合作方式,林孝发当时只用五分钟时间,就与智能马桶项目的5个股东敲定合作事宜。同样,九牧用合伙制,快速组建实力雄厚的团队,只用短短两年时间就把高端橱柜系列产品推向市场,而对手却摸索了整整二十年。
九牧在全球范围内建立了30个研究院,60多个实验室,在意大利设立了设计中心,在美国硅谷设立了智慧家居研发中心,在德国慕尼黑设立了欧洲运营中心。
2017年面向全球招聘工程师和技术研发人员,全是世界500强企业过来的高级技术人才。他们也是看到九牧未来的发展,才愿意来。
九牧已经从单一的智能马桶延伸到智能浴缸、整体淋浴房、智能浴室柜等产品。
九牧2016年请IBM、罗兰贝格做规划,2025要完成千亿营收。在林孝发的眼里,美国马斯克年营收2300亿,日本立柱年营收1200亿。日本2亿人口,美国3亿人口,人家都能做2000多亿,中国13亿人口当然可以做到年营收1000亿。
当前,九牧在全球有超5万个销售网点,产品远销东南亚、澳洲、南美、中东等二十多个国家和地区,并完成零售终端、专业建材市场、商超等全方位渠道布局。为实现不同市场的全面覆盖,九牧还计划收购海外品牌进军全球化市场,并确立2030年成为全球化泛家居定制引领者品牌的战略目标,为进军全球化市场发力。
5年来,九牧卫浴每年保持30%的复合增长。2017年它的营收已经超过100亿,5年后将超1000亿。按此速度,它3年后超过TOTO,10年后可比肩科勒。
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